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Prova i Servizi di Call Center di Itacall Group se davvero vuoi ottenere un ritorno certo sull’investimento.
Prova i Servizi di Call Center di Itacall Group se davvero vuoi ottenere un ritorno certo sull’investimento.
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Ti intervistiamo per stabilire quali sono le tue esigenze e definiamo la strategia più efficiente per farti ottenere contatti profilati.
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Progettiamo la tua campagna: individuiamo target e strumenti, scegliamo i professionisti al telefono con più esperienza nel tuo settore.
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Attiviamo la campagna, la raffiniamo quotidianamente e troviamo lead profilati realmente interessati ai tuoi prodotti e servizi.
I servizi di Call Center B2B offerti da Itacall Group sono studiati, progettati e realizzati per un unico scopo: far ottenere alla tua azienda un ritorno sull’investimento certo.
Dal 2005, anno di fondazione, abbiamo aiutato 1945 aziende ad aumentare il loro fatturato.
Operiamo in tutta Italia e solo in ambito Business.
Disponiamo di due sedi, la storica a Bassano del Grappa (Vicenza) e la più recente ad Assago Milanofiori (Milano).
In queste sono attivi oltre 50 operatori di Call Center (che noi amiamo chiamare professionisti al telefono), tutti madrelingua, in grado di supportare sia le le grandi società che le PMI e di “fare la differenza” anche nei settori più complessi e di nicchia.
Affidandoci la tua campagna di Telemarketing possiamo farti ottenere questi risultati:
Individuiamo, grazie ai nostri database profilati, aziende potenzialmente interessate al tuo business. Le contattiamo a tuo nome e presentiamo la tua offerta. A questo punto tocca a te, non ti resta che vendere i tuoi prodotti e servizi!
Gestiamo la tua agenda appuntamenti e razionalizziamo gli spostamenti dei tuoi agenti. In questo modo riduci i costi e ti liberi da ogni incombenza di natura commerciale per dedicarti all’attività che per te più conta: la vendita.
Ingegnerizziamo un vero e proprio Call Center in outsourcing a totale supporto del tuo business aziendale. Con il tuo aiuto elaboriamo gli script telefonici più efficienti e formiamo la squadra di operatori di Telemarketing da te prescelti.
Diamo vita ad un Customer Care a completa disposizione della tua azienda. Questo servizio è l’ideale per la gestione dell’assistenza tecnica, per effettuare indagini di mercato e per saggiare il grado di soddisfazione della tua clientela.
Ingegneizziamo il tuo Call Center B2C aziendale. Ti offriamo consulenza in ambito teorico, pratico e tecnologico. Addestriamo accuratamente il tuo personale al fine di renderlo così efficiente da consentirti poi di operare in assoluta autonomia.
Trasformiamo ogni chiamata in un’opportunità di crescita grazie ai nostri script personalizzati. Gestiamo con professionalità telefonate a caldo e a freddo affrontando ogni obiezione. Con oltre 20 anni di esperienza garantiamo appuntamenti di qualità con potenziali clienti.
Perché affidandoci la tua campagna di Telemarketing possiamo garantirti che per noi un appuntamento commerciale è tale solo se è assolutamente certo, non ci piace vendere illusioni.
Perché è basato su azioni mirate, avanzati processi di razionalizzazione commerciale, indagini di mercato eseguite in forma capillare dai nostri 50 “professionisti al telefono” (tutti di lingua italiana).
Perché svolgiamo una costante attività di analisi dei risultati ottenuti per individuare nuovi servizi ad alto valore aggiunto e modalità di esecuzione più profittevoli per quelli già attivati.
Perché è stato calibrato nel tempo grazie alle oltre 2.400 campagne attivate, ai 2.900 script elaborati, più di 560.000 appuntamenti presi e alle oltre 35.000.000 di telefonate effettuate.
Perché utilizziamo un metodo di gestione delle telefonate basato sulla Programmazione Neurolinguistica, per persuadere l’interlocutore.
Perché tutta la nostra strategia non è finalizzata solo ad ottenere risultati effettivi nel presente, ma anche e soprattutto nel futuro.
Diversamente da molti Call Center, in Itacall Group garantiamo massima trasparenza.
Infatti, in assoluta libertà, in qualsiasi momento della giornata, potrai monitorare, tracciare e misurare l’andamento della tua campagna, accedendo al tuo esclusivo pannello di gestione dove si trova la tua personale agenda appuntamenti nell’area riservata del nostro sito.
Siamo attivi da 17 anni nel Telemarketing e abbiamo ben compreso che l’unico modo per fidelizzare i clienti e instaurare relazioni durature è quello di produrre risultati certi.
Che questa sia una strategia vincente lo dimostra il fatto che oltre il 60% dei nostri clienti ha richiesto altri servizi dopo aver testato il primo, mentre la percentuale di soddisfazione è superiore all’85%.
In Itacall Group non ci occupiamo e mai ci occuperemo di svolgere campagne di Telemarketing massivo, né della vendita di prodotti e servizi a privati.
La nostra vocazione e specializzazione, come testimoniano le oltre 1.900 aziende che abbiamo preso per mano, è quella di condurre campagne esclusivamente B2B nel pieno rispetto di GDPR e norme sulla Privacy.
Affida ad Itacall Group la ricerca, la definizione e la gestione dei tuoi appuntamenti commerciali e utilizza il tuo tempo prezioso per occuparti della sola vendita!
A trovare contatti profilati ci pensiamo noi e ti offriamo una garanzia unica: per noi un appuntamento commerciale può definirsi valido solo se si è correttamente svolto con il decision maker in target.
Abbiamo maturato esperienza in oltre cento settori merceologici, tra i quali possiamo menzionare a puro titolo di esempio:
Abbiamo operato in tutte le principali città di Italia, ma possiamo attivare campagne ovunque esista una linea telefonica!
Con una profonda conoscenza della lead generation e di tutte le dinamiche interne all’azienda, Andrea è la nostra mente strategica, nonché il punto di riferimento per i comparti commerciale e marketing. Grazie alla sua leadership, Itacall Group continua a crescere e innovarsi.
Lavorando con costanza e dedizione per migliorare ogni giorno l’esperienza dei nostri clienti, Melissa garantisce, ogni giorno, il raggiungimento degli obiettivi aziendali attraverso l’ottimizzazione dei processi.
Con competenza e professionalità, Laura guida alla scoperta del telemarketing le aziende che vogliono espandere il proprio business. La sua priorità? La soddisfazione dei clienti, perché per lei il successo delle aziende che segue è la più grande motivazione.
Miriam è il ponte tra le nostre soluzioni di lead generation e le esigenze dei clienti, anche dei più esigenti! Con entusiasmo ogni giorno tramuta nuovi contatti in collaborazioni di valore.
Ciao, sono Melissa Crema, Area Manager di Itacall Group, la mia missione è prenderti per mano ed aiutarti a stabilire quale servizio di Call Center è il più adatto alle tue esigenze.
Per ottenere questo risultato ti chiedo di compilare tutti i campi del modulo che trovi qui di seguito e di spiegarmi le tue necessità nel modo più dettagliato possibile.
Ricevuta la tua richiesta la analizzerò ed entro 24 ore ti contatteremo telefonicamente o via mail per organizzare una analisi gratuita di fattibilità propedeutica alla predisposizione del tuo preventivo personalizzato.
Voglio solo ricordarti un’ultima cosa, affidando ad Itacall Group la tua campagna di Telemarketing possiamo farti ottenere questi risultati:
VICENZA
Via Passarin, 16
36061 - Bassano del Grappa
0424.016.450
MILANO
Strada 1, Palazzo F1
20057 - Assago Milanofiori
02.808.96.434
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Via P. Roberto, 47 - 36055 Nove - vicenza
PEC: itacallgroup@kelipec.it
P.IVA: 04375830249
REA: 399597
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