18 Settembre 2020
Per outsourcing (esternalizzazione o terziarizzazione dei servizi) si intende il processo attraverso cui un’azienda affida ad un fornitore esterno la gestione di alcune sue attività.Oggi questa è una tendenza crescente ed il perché va ricercato nei benefici che questa pratica comporta. Nello specifico, possiamo individuarne tre molto importanti. Riduzione dei costi interni L’outsourcing permette di […]
14 Settembre 2020
Secondo una nota indagine condotta da Marketing Donut, occorrono in media cinque telefonate per arrivare alla chiusura di una trattativa durante una Campagna di Telemarketing. Nonostante questo sia risaputo, la maggior parte dei sales rinuncia all’obiettivo dopo una sola chiamata di follow up non andata nel migliore dei modi. Questo genere di chiamata sembra intimidire […]
10 Agosto 2020
Itacall chiude per ferie dal 10 al 21 agosto,ma continuate a inviarci le vostre richieste,saremo felici di metterci in contatto con voi al più […]
4 Agosto 2020
In Itacall, grazie alla nostra esperienza, abbiamo individuato 6 segnali indicatori di scarsa affluenza di lead B2B. La generazione di lead è alla base del successo di ogni business nella vendita dei propri prodotti o servizi. E’ importante registrare un flusso continuo di prospect interessati e motivati, che abbiano buone probabilità di acquistare e diventare […]
28 Luglio 2020
Ogni anno migliaia di start-up e di prodotti tech falliscono, per questo è fondamentale applicare la corretta marketing strategy per alimentare il business della tua azienda IT. “Le persone non sanno cosa vogliono fino a quando non glielo mostri”. Steve Jobs aveva ragione, basta pensare ad un dato: le aziende che non tengono in considerazione […]
23 Luglio 2020
Verso una nuova normalità: le imprese si lasciano alle spalle l’emergenza. Finalmente arrivano dalle aziende i primi segnali di ottimismo per la ripresa (fonte: Termometro Italia Aziende di Innovation Team, società di ricerca del Gruppo Cerved). Nonostante nella percezione delle aziende l’impatto della crisi resti grave (il 51,2% prevede -20% di fatturato rispetto all’anno precedente […]
13 Luglio 2020
In Itacall, ci impegniamo costantemente per affinare le nostre strategie di comunicazione nel telemarketing B2B, con l’obiettivo di renderle sempre più efficienti. Il bisogno di condividere e interagire è una caratteristica fondamentale dell’essere umano. Nel contesto B2B, la comunicazione riveste anche un ruolo cruciale per creare opportunità commerciali, a patto di padroneggiare le tecniche più […]
8 Luglio 2020
Fidelizzare un cliente richiede in media investimenti 7 volte inferiori rispetto ad acquisirne uno nuovo e al contempo porta a una crescita dei profitti che può raggiungere il +95% (fonte: Harvard Business Review). Ricorda: IL CLIENTE FIDELIZZATO E’ UN CLIENTE FELICE! Ecco quindi i nostri consigli per conquistare e mantenere la fedeltà dei tuoi clienti. […]
6 Luglio 2020
In Itacall, grazie alla nostra consolidata esperienza nel telemarketing, mettiamo a disposizione dei nostri clienti un servizio di presa appuntamenti qualificata per incrementarne le opportunità di business. Nel mercato B2B instaurare una relazione performante con il proprio pubblico target è una sfida che richiede formazione continua e specifici approcci e competenze. Il settore B2B, a […]
30 Giugno 2020
Itacall è stata analizzata nell’edizione di Febbraio 2020 dello Studio Plimsoll sui call center in Italia, che esamina la performance finanziaria e i risultati commerciali conseguiti dalle società leader sul mercato nazionale. Sulla base delle ultime rilevazioni emerge che Itacall: – è tra i top 200 call center più grandi d’Italia – Si posiziona 51° […]