13 Dicembre 2023
In Itacall Group abbiamo compreso che le dinamiche del mercato richiedono molto spesso soluzioni non convenzionali e abbiamo scoperto che, talvolta, in alcuni settori in cui sembra solo apparentemente meno applicabile, l’approccio persuasivo e diretto del telemarketing può condurre a grandi risultati. È il caso, tra gli altri, delle società di facility management e nello […]
16 Novembre 2023
Da vent’anni Itacall Group si impegna per creare connessioni di valore tra le aziende, dando vita a partnership efficaci e durature. Lavoriamo per alleggerire i reparti commerciali dei nostri clienti, fornendo tutta la nostra esperienza e la professionalità dei nostri operatori specializzati. Per questo motivo abbiamo deciso di creare delle promozioni speciali per festeggiare insieme […]
15 Novembre 2023
INTRODUZIONE Covid, mercato globale e un mondo sempre più connesso hanno rivoluzionato il modo di approcciare con i potenziali clienti. Se fino a qualche anno fa era inconcepibile poter anche solo immaginare di vendere a distanza (salvo in business molto particolari), ora, grazie allo strumento della videoconferenza, rapidamente diffusosi nel corso degli ultimi tre anni […]
10 Ottobre 2023
Quando si parla di telemarketing, e più in generale di call center, si tende sempre a guardare al reparto operativo come ad un unico “blocco” di persone che stanno al telefono e fanno una chiamata dopo l’altra in maniera meccanica, quasi robotica. Persone completamente disinteressate nei confronti di ciò che stanno facendo e che non […]
28 Settembre 2023
INTRODUZIONE In un mondo sempre più digitale si potrebbe erroneamente pensare che i call center e i servizi di telemarketing abbiano perso il loro appeal. Ma nulla è più lontano dalla verità. Sì, l’innovazione tecnologica continua a progredire, ma la necessità di una connessione umana autentica rimane immutata. E, al centro di questa connessione, troviamo […]
4 Agosto 2023
Noi di Itacall Group ne siamo consapevoli: la preoccupazione di dover continuamente attrarre nuovi clienti può essere davvero snervante. Senza un loro flusso costante il tuo business rischia di rallentare o, nel peggiore dei casi, di fermarsi del tutto. Questo timore è comune a tutte le organizzazioni, ma c’è un rimedio: la lead generation, la […]
2 Agosto 2023
Informiamo i nostri clienti che gli uffici rimarranno chiusi da lunedì 7 agosto a lunedì 21 agosto. Il nostro team augura a tutti buone ferie! 🏖️ […]
26 Luglio 2023
Tutti speravamo, me compreso, che con l’introduzione del Registro delle Opposizioni (RDO), avvenuto nel luglio del 2022, avremmo risolto definitivamente il problema delle irritanti telefonate promozionali che ci tormentano ad ogni ora del giorno e della notte distogliendoci dalle nostre attività quotidiane. Purtroppo la realtà si è rivelata ben diversa! Questo perché nonostante quasi due […]
10 Luglio 2023
Il successo di un business dipende in gran parte dalla capacità di identificare e raggiungere il target di mercato corretto. Definire il pubblico ideale è un passo fondamentale per ottenere dei risultati, sia in termini di vendite che dell’ottenimento di appuntamenti commerciali di qualità, e di conseguenza per massimizzare le opportunità di business. Quando si […]
24 Giugno 2023
Introduzione Nel competitivo mondo del business B2B, la gestione efficiente delle telefonate commerciali può fare la differenza tra il successo e l’insuccesso. Le piccole e medie aziende, soprattutto quelle non strutturate, si trovano spesso a dover affrontare sfide come la mancanza di personale, la difficoltà nel gestire un alto volume di chiamate o la necessità […]
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